Daumen Hoch für unsere Kunden

Vielen Dank für die Bestellung Ihres HD Carports!

Ihre Bestellung wurde erfolgreich an holzcarports.de abgeschickt und wird von uns geprüft. Hier finden Sie Informationen über den genaueren weiteren Verlauf.

 

 

1. Bestätigungsemail

Sie sollten jeden Augenblick eine Bestätigung per E-mail mit allen Informationen aus Ihrer Bestellung erhalten. Sollte das nicht geschehen dann prüfen Sie bitte ob die E-Mail in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist.

2. Bestellprüfung

Der zuständige Fachmann in unserem Hause prüft die Bestellung auf Fehler und Logik. In seltenen Fällen kommt es auch zu technischen Fehlern oder Irrtümern. Sollte hier etwas nicht stimmen informiert er Sie.

3. Auftragsbestätigung

Wenn die Bestellung geprüft wurde erstellt der Kollege Ihre Auftragsbestätigung mit allen notwendigen technischen und vertraglichen Anlagen. Diese erhalten Sie per Email und evtl. auch per Post.

 

 

4. Position Tür & Fenster

Falls Sie eine Tür und/oder ein Fenster bestellt haben, können Sie die Position nun festlegen. Sie erhalten mit der Auftragsbestätigung eine Bauzeichnung, auf der Sie die Position einzeichnen können.

5. Bauantrag

Wenn notwendig wird nun durch Sie oder durch uns die Baugenehmigung erwirkt.

6. Abruf / Produktionsauftrag

Erst wenn Sie uns die Freigabe erteilen wird Ihr Objekt produziert. Bitte beachten Sie, daß auch dann erst die Lieferzeiten gelten.

 

 

7. H-Anker Vorabversand

Wenn Sie die Pfostenträger vorab per Paketdienst erhalten wollen ist das gegen Zahlung der Versandkosten möglich.

8. Lieferankündigung

ca. 5-14 Tage vor der Lieferung erhalten Sie von uns eine terminliche Ankündigung per Email.

9. Lieferung

Die Lieferung erfolgt mit eigenem LKW oder per Spedition. Dachmaterialien werden teilweise separat direkt vom Hersteller zugeliefert.

 

 

10. Zahlung

Sie haben bis zu 5 Tage nach Lieferung Zeit Ihre Rechnung bei uns per Überweisung zu zahlen sofern Sie nicht per PayPal oder Vorabüberweisung gezahlt haben.

 

 

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